Gotowy na sezon outdoorowy? Sprawdź ofertę krzeseł do ogródków piwnych
Gotowy na sezon outdoorowy? Sprawdź ofertę krzeseł do ogródków piwnych
Gotowy na sezon outdoorowy? Sprawdź ofertę krzeseł do ogródków piwnych
Gotowy na sezon outdoorowy? Sprawdź ofertę krzeseł do ogródków piwnych
Gotowy na sezon outdoorowy? Sprawdź ofertę krzeseł do ogródków piwnych
Najczęściej zadawane pytania
Chcesz zapytać o produkt?
Interesuje Cię konkretny produkt, chcesz dowiedzieć
się więcej na jego temat?
Zadzwoń na naszą infolinię +48 531 542 542
lub napisz na biuro@mextra.pl
Gdzie mogę zobaczyć Wasze meble na żywo?
Nasze meble możesz zobaczyć w trzech showroomach:
- Kędzierzyn-Koźle – ul. Szkolna 15
- Chorzów – ul. Gałeczki 76
- Krze Duże (pod Warszawą) – ul. Ogarów Polskich 54a
Kiedy otrzymam zamówienie?
Jeśli zamówiłeś produkty dostępne w magazynie, standardowa dostawa wynosi 72h. Przy produktach
realizowanych na zamówienie otrzymasz je w ciągu 10 dni roboczych. Termin realizacji produktów
konfigurowalnych ustalany jest indywidualnie z Klientem.
Potrzebujesz więcej informacji, zadzwoń na naszą infolinię
+48 531 542 542 lub napisz na biuro@mextra.pl
+48 531 542 542 lub napisz na biuro@mextra.pl
Jakie są rodzaje i koszty dostawy?
Oferujemy dostawę firmą kurierską, naszym transportem Mextra Delivery lub odbiór osobisty. Koszt dostawy
zależy od formy transportu i rodzaju zamówienia – szczegóły znajdziesz w koszyku lub ustalisz indywidualnie
z naszym działem handlowym:
infolinia +48 531 542 542 lub biuro@mextra.pl
infolinia +48 531 542 542 lub biuro@mextra.pl
W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?
Oferujemy kilka wygodnych form płatności:
- Płatność przy odbiorze – gotówką lub kartą w naszych centrach dystrybucji.
- Zaliczka – 30% przelewem na podstawie faktury pro forma, pozostała kwota przed wysyłką lub przy odbiorze transportem Mextra.
- Przedpłata – przelew tradycyjny, płatność elektroniczna PayU lub BLIK.
Jaki jest status mojego zamówienia?
Chcesz sprawdzić, na jakim etapie jest Twoje zamówienie? Kliknij tutaj
i wpisz numer zamówienia, który otrzymałeś w wiadomości e-mail. System wyświetli bieżący status realizacji i planowany termin dostawy.
Jak złożyć reklamację?
Aby zgłosić reklamację, należy wypełnić formularz dostępny tutaj. Wystarczy podać dane zamówienia,
opisać problem i dołączyć zdjęcia, jeśli to możliwe. Nasz zespół rozpatrzy zgłoszenie możliwie najszybciej i skontaktuje się z Tobą w celu dalszych działań.
Chcesz zobaczyć produkt przed zakupem?
Jeśli przed złożeniem zamówienia chcesz sprawdzić jakość materiałów lub kolorystykę – istnieje możliwość
zamówienia próbki. W tym celu napisz do nas na adres: biuro@mextra.pl lub skontaktuj się telefonicznie
pod numerem
+48 531 542 542 . Nasz zespół doradzi i przygotuje odpowiedni zestaw.
+48 531 542 542 . Nasz zespół doradzi i przygotuje odpowiedni zestaw.
Sprzedaż zagraniczna
Pozostałe działy
Realizacja zamówień
drz@mextra.pl
Dostawa
transport@mextra.pl
Ksiegowość
ksiegowosc@mextra.pl
Sekretariat
sekretariat@mextra.pl
Administracja
administracja@mextra.pl
Dział HR
hr@mextra.pl
Marketing
marketing@mextra.pl